SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Madde 1 - TARAFLAR
1.1 SATICI Unvanı : Katresu Av ve Spor Malzemeleri San. Tic. A.Ş. Adresi : Vişne1 Mah. 5. Cad. Garantikoza çarşısı. H1 Blok No: 2 Zekeriyaköy - Sarıyer / İstanbul – Türkiye Telefonu : +90 0212 202 99 30 E-Mail : info@yatagun.com.tr (Sözleşmede ‘SATICI’ olarak anılacaktır.)
1.2 ALICI Adı Soyadı / Unvanı : Adresi : Telefonu : E-Mail : T.C. Kimlik No : (Sözleşmede ‘TÜKETİCİ’ olarak anılacaktır.)
Madde 2 - KONU
Is bu Sanal Ortamda Mesafeli Satış Sözleşmesinin konusu, satıcının, ‘TÜKETİCİ’ye satışını yaptığı, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı “Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun”un ve “Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik” in hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Sözleşme tarafı “SATICI” ve “TÜKETİCİ” iş bu sözleşmenin konusunu oluşturan mal/ürünlerin satış koşulları, satış bedeli, teslimi, ödeme şekli, hususunda karşılıklı olarak tam mutabakata varmışlardır.
Madde 3 - TANIMLAR
“MAL/ÜRÜN” : İş bu sözleşme içeriğinde “mal/ürün” ifadesi ile kastedilen “SATICI” tarafından özellikleri, satış bedeli, Ödeme Koşulları daha önce belirlenmiş ilan edilmiş mal/ürünler arasından “TÜKETİCİ” tarafından seçimi yapılan, mal/ürünlerdir.
“TÜKETİCİ” : İş bu sözleşme içeriğindeki “TÜKETİCİ” ifadesi ile sözleşme konusu mal/ürünü ticari ve/veya mesleki olmayan amaçlarla edinen/kullanan/yararlanan ve sözleşmenin 1.2 maddesinde kimlik ve iletişim bilgileri yer alan gerçek ve tüzel kişi kastedilmektedir.
“SATICI” : İş bu sözleşme içeriğindeki “SATICI” ifadesi ile sözleşmenin 1.1 maddesinde kimlik ve iletişim bilgileri yer alan gerçek ve tüzel kişi kastedilmektedir.
Madde 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1 “TÜKETİCİ”, Madde 3'de belirtilen mal/ ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm bilgileri okuyarak bilgi sahibi olduğunu, haklarını anladığını ve yükümlülükleri kabul ettiğini ve işbu sözleşme akdedilmeden önce gerekli kabul ve onayı ‘SATICI” ya internet – elektronik posta yolu ile verdiğini kabul ve beyan eder.
4.2 İş bu sözleşme tarafı “SATICI” tarafından 18 yaşından küçüklere (18 yaşını doldurmamış olanlara) hiçbir mal ve/veya ürünün satışı yapılmamaktadır. İş bu sözleşme tarafı “SATICI” tarafından 21 yaşından küçüklere (21 yaşını doldurmamış olanlara) mevcut yasalar ve yönetmeliklere uygun olarak, kanun ve yönetmeliklerde ateşli silah ve/veya bıçak olarak tanımlanan ve 21 yaşını doldurmamış olanlara yasaklanan hiçbir mal ve/veya ürünün satışı yapılmamaktadır. “TÜKETİCİ” yukarıda yer alan ve kendisine ait olan tüm bilgilerin doğru olduğunu, mal ve/veya ürünün satış tarihi itibari ile 18 yaşını, kanun ve yönetmeliklerde “ateşli silah ve/veya bıçak” olarak tanımlanan mal ve/veya ürün satışlarında ise 21 yaşını tamamlamış olduğunu beyan kabul ve taahhüt eder. “TÜKETİCİ” nin hukuka aykırı olarak yalan beyanda bulunması sebebi ile “SATICI” nın hiçbir sorumluluğu bulunmamaktadır.
4.3 Sözleşme konusu ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için “TÜKETİCİ” nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak Madde 3’de açıklanan sürede “TÜKETİCİ”ye veya gösterdiği adresteki kişi veya kuruluşa teslim edilir. Tedarikçi firmalarda günlük güncellemeye rağmen elde olmayan sebeplerle mal/ürünün bulunmaması halinde bu süre “TÜKETİCİ”ye bildirilmek koşulu ile en fazla 10 gün süre ile uzatılabilir. Mal/ürünün süresi içerisinde taşıma şirketine teslim edilmiş olması halinde, taşıma şirketinden kaynaklanan gecikmelerden “SATICI” sorumlu tutulamaz. Ürünün teslimi hususunda Madde 3’de yer alan kargo ücreti “TÜKETİCİ” tarafından ödenir. Mal/ürün bedelinin banka vasıtası ile ödendiği durumlarda sözleşmenin “SATICI” tarafından onaylandığı zaman ve dolayısıyla gönderime esas zaman banka havalesinin yapıldığı tarihtir. Bu durumda gönderime esas zaman bu tarihten itibaren hesap edilmeye başlanılacaktır. Eğer mal/ürün ruhsata tabi ise tüm belgelerin “TÜKETİCİ” tarafından “SATICI” ya ulaştırılması gerekmektedir. Bu durumda gönderime esas zaman, havalenin gerçekleştiği ve belgelerin “SATICI” ya ulaştırıldığı tarihlerden hangisi sonra ise o tarihten itibaren hesap edilmeye başlanılacaktır. “TÜKETİCİ”, sözleşme konusu ürün/mal/hizmet, “TÜKETİCİ” den başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden ve iş bu teslimatın kabul edilmemesi nedeni ile doğacak her türlü diğer zarar ve ziyanlardan “SATICI” nın sorumlu olmadığını bildiğini ve kabul ettiğini beyan kabul ve taahhüt eder.
4.4 “SATICI”, sözleşme konusu ürün/mal/hizmetin tam, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile birlikte teslim edilmesinden sorumludur.
4.5 Sözleşme konusu ürünün “TÜKETİCİ”ye veya bildirdiği kişiye teslimatı için, işbu sözleşmenin ve ön bilgilendirme belgesinin“TÜKETİCİ” veya bildirdiği kişi/kuruluş tarafından imzalanmış ve satış bedeli ile kargo ücretinin TÜKETİCİ veya bildirdiği kişi/kuruluş tarafından ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise veya kargo ücreti ödenmez ise “SATICI” ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir. Yürürlükteki Kanun ve Yönetmeliklerin “ateşli silah ve bıçak” olarak tanımladığı mal ve/veya ürünlerin satışında ürün teslimi ancak ve ancak sözleşme tarafı “TÜKETİCİ”ye ve sözleşmede yer alan kimlik bilgileri doğrulandıktan sonra teslim edilir. Bu türden mal ve/veya ürünlerin sözleşme tarafı “TÜKETİCİ”den başka her hangi bir şahsa teslim edilmesi mümkün değildir. Ancak nakliye firmasının kusuru ile oluşan olaylarda “SATICI”ya her hangi bir kusur atfedilmesi mümkün değildir.
4.6 “SATICI” mücbir sebepler veya taşımayı/teslim etmeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi, teslime yetkili kişi veya kişilerin teslim anında teslim yerinde bulunmaması gibi nedenlerle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu “TÜKETİCİ”ye bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde “TÜKETİCİ”, söz konusu siparişinin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, teslimat süresinin, engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanma hakkına her hangi bir koşul ve şarta bağlı olmaksızın sahiptir. “SATICI” “TÜKETİCİ” nin kullandığı seçimlik hak gereği gerekli işlemleri yapmakla yükümlüdür.”TÜKETİCİ” nin siparişin iptal edilmesi hakkını kullanması durumunda ödemiş olduğu tutar 10 (on) gün içerisinde “TÜKETİCİ”ye iade edilir. İade işleminin bankacılık sisteminden kaynaklanan sebeplerle 10 (on) günlük süreyi aşması halinde “TÜKETİCİ” nin “SATICI”nın kusurundan kaynaklanmayan bu gecikme sebebi ile “SATICI”dan her hangi bir talep hakkı bulunmamaktadır.
4.7 Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerden arızalı veya bozuk olanları garanti şartları içerisinde gerekli onarımın yapılması için “SATICI”ya gönderilebilir. Bu halde kargo giderleri “SATICI” tarafından karşılanır.
Madde 5 - MÜCBİR SEBEP
Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan ve ön görülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen yada tamamen yerine getirmelerini yada bunları zamanında yerine getirmelerini imkansızlaştıran haller, iş bu sözleşme kapsamında mücbir sebep (Tabii afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli mahiyette arıza...) olarak kabul edilir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak/e-mail yolu ile bildirmekle yükümlüdür. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmaz. İşbu mücbir sebep hali 15 (on beş) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğar.
Madde 6 - CAYMA HAKKI
“TÜKETİCİ”nin, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı teslim aldığı veya malın gösterdiği adresteki 3. kişi/kuruluşa teslim edildiği tarihten itibaren yedi (7) gün içerisinde malı reddederek/iade ederek sözleşmeden cayma hakkı vardır. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içinde “SATICI” ya bu hakkın kullanıldığının faks veya elektronik posta veya iadeli taahhütlü mektup ile bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış, kirletilmemiş, bozulmamış, yırtılmamış, ambalajı imha edilmemiş olması gereklidir. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya “TÜKETİCİ”ye teslim edilen ürünün “SATICI” ya gönderildiğine dair kargo teslim tutanağı örneği ile satış faturası aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takip eden 7 (yedi) gün içinde ürün bedelinin “TÜKETİCİ”’nin banka hesabına veya kredi kartı hesabına iade edilmesi için “SATICI” ilgili banka nezdinde derhal girişimde bulunur. Ürün bedelinin iadesinde banka tarafındaki aksaklıklardan dolayı “SATICI” sorumlu tutulamaz. Satış faturasının aslının gönderilmemesi durumunda KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez.
Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli “SATICI”ya aittir.
ALICI'nın özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda, ALICI cayma hakkını kullanamaz. Ayrıca ALICI, niteliği itibariyle iade edilemeyecek, tek kullanımlık, hızla bozulma veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan, kopyalanabilir mallar söz konusu olduğunda da cayma hakkını kullanamaz. Her türlü yazılım ve programlar, DVD, VCD, CD ve kasetler, bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri (toner, kartuş, şerit, foto film v.b) ve her türlü kozmetik ürünlerinde cayma hakkının kullanılması, ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
Madde 7 - DİĞER HÜKÜMLER
7.1 İş bu sözleşmenin uygulanmasında karşılıklı iyi niyet esastır. 7.2 Siparişin gerçekleşmesi halinde “TÜKETİCİ” sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. 7.3 Tarafların iş bu sözleşmede yazılı adresleri kanuni tebligat adresleridir. Taraflar adreslerindeki değişiklikleri derhal, diğer tarafın sözleşmede yazan e-mail adreslerine, e-mail yolu ile bildirmedikleri takdirde sözleşmede yazan adreslerine yapılan her türlü tebligatın geçerli olacağını beyan kabul ve taahhüt ederler. 7.4 İş bu sözleşmede yer almayan hususlarda yürürlükteki mevzuat hükümleri uygulanır.
Madde 8 - YETKİLİ MAHKEME
İş bu sözleşme ile ilgili çıkacak ihtilaflarda her yıl Sanayi ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar alıcı veya satıcının yerleşim yerindeki Kaymakamlık bünyesinde bulunan Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise “TÜKETİCİ” veya “SATICI” nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
|